Онлайн консультант на сайт

Путешествуя по сети и посещая разные сайты, я часто натыкался на онлайн консультантов. Порой мне было это очень полезно, так как были вопросы, ответы на которые я хотел получить мгновенно. И я их получал. И я подумал: не установить ли и мне онлайн консультант на сайт? Что это могло бы дать?

Первое - это чат. Порой человек заходит на сайт, и не находит ответа на свой вопрос, или ему не всё понятно. Можно, конечно, написать комментарий, но пообщаться в живую куда более эффективнее!

Во-вторых, это позволит задержать пользователя на сайте, что для самого сайта очень полезно. Но как реализована эта система онлайн консультанта?

Как установить онлайн консультант на сайт?

Я нашёл систему, которая предоставляет такое программное обеспечение - онлайн консультант на сайт для СПб и других городов. Хотя город тут не при чём, где поставите, там и будет работать.

Но тут предоставляется не просто чат, который можно установить и бесплатно. Тут предоставляется интеллектуальная система вовлечения, которая позволяет предложить общение посетителю сайта в самый подходящий для него момент на интересующую его тему. При этом учитывается множество таких параметров, как поисковый запрос, местоположение, просматриваемый товар, время на сайте, количество просмотренных страниц.

Как вы понимаете, это не просто программа, а некий искусственный интеллект! При этом оператор может одновременно общаться сразу с несколькими людьми!

Все это хорошо, но тут есть один большой минус - нужно постоянно сидеть за компьютером! Для интернет магазина это оправдано, так как можно нанять человека, доход позволяет. Но на личном блоге это роскошь.

Знаете, бывает, что кто-то даже пишет комментарий и ТРЕБУЕТ немедленного ответа. Но господа, я же не онлайн консультант, который постоянно сидит за компьютером, как на работе!

Поэтому комментарии, пока, самый лучший вариант для диалога с пользователями. Я всегда стараюсь отвечать на комментарии как можно быстрее, и не оставляю без ответа практически не один.

С какого то времени я убрал иерархические комментарии, так как ЕДИНСТВЕННЫЙ для этого плагин в вордпресс конфликтовал с моим антиспамным плагином, который более важен.

Как защитить блог от спама без каптчи?

По случаю хочу рассказать вам об этом плагине, который я считаю лучшим. Называется он WP Captcha Free и не требует никаких настроек.

У этого плагина нет каптчи, он работает совсем по другому принципу: он просто блокирует ботов спамеров, а нормальных людей нет. Как только я выключаю этот плагин, на сайт обрушивается масса автоматического спама, не спасает даже каптча. А включая его я ВООБЩЕ не вижу спама, если только залётный какой не напишет своими ручками.

Как плагин определяет спам? Очень просто - по времени написания. Боты в миллисекунды заполняют поле для комментария, а люди так не могут, и это легко вычислить. А реальному человек просто отлично, так как не нужно вводить ни каких цифр и букв.

Вот так, начали темой онлайн консультант для сайта, а закончили комментариями. Но одно с другим связано, как и многое в нашей жизни:)

Если вас интересует вопрос заработка в сети, то ОБЯЗАТЕЛЬНО прочитайте статью о том, как заработать в интернете новичку?

Не жмись - поделись!

Сохранить

Другие статьи по этой теме:

Если вы не нашли в этой статье то, что искали, попробуйте воспользоваться поиском по сайту:

Уже оставлено комментариев к записи - 4